FAQ
Voici quelques questions fréquentes que nous recevons, avec les réponses associées!
N'hésitez quand même pas à nous contacter par courriel si vous en avez d'autres :)
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Faites-vous des designs sur demande qui ne se trouve pas dans votre page "Choix de design" ?
Nous contacterOui! Contactez-nous sur notre site web, par courriel ou sur un de nos réseaux sociaux et nous pourrons regarder ce que vous souhaitez faire comme design ensemble
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Avez-vous des codes promotionnels?
Réseaux sociauxNous avons plusieurs codes promotionnels par année! Ceux-ci arrivent souvent lors de grands évènements comme Noël, le Nouvel An, la Saint-Valentin, etc. Abonnez-vous à nos réseaux-sociaux pour ne pas en manquer un!
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Comment savoir si ma commande a été traitée ou envoyée?
Pour faire le suivi de votre commande, vous n’avez qu’à vous rendre dans le courriel de confirmation que vous avez reçu lorsque vous avez passé la commande. Dans le bas de celui-ci, il est inscrit "suivre ma commande". Vous pouvez cliquer dessus et vous verrez ensuite l'état de votre commande!